« Les frissons de la première vente », rencontre avec Matthieu Lozano

La première vente est l’étape symbolique marquant le début de carrière de tout conseiller immobilier. Si cette dernière peut être intimidante, elle n’en reste pas moins excitante et motive grandement le conseiller à poursuivre sur cette voie. C’est une expérience mémorable, et tout professionnel de l’immobilier saurait relater précisément son ressenti lors de la conclusion de l’affaire chez le notaire.

Matthieu Lozano, directeur des agences 123Webimmo.com de Centre-Essonne et du Val d’Orge, nous raconte cette expérience.

« Je me souviens exactement de ma première vente immobilière (j’ai d’ailleurs gardé contact avec les clients acheteurs).

Si tout s’est bien passé avec les vendeurs, pour l’estimation de leur maison et la prise de mandat de vente. Lors de la première visite avec les futurs acheteurs, je ne leur ai pas dit que j’étais novice dans le domaine !

Si j’ai bien évidemment veillé à bien préparer ce rendez-vous de visite, j’avais une certaine appréhension. Disposant malgré tout de quelques connaissances techniques, j’ai pu répondre à leurs questions et les rassurer sur le bien qui semblait déjà leur plaire.

En fait c’est lors de la contre visite avec leurs parents que cela a été plus difficile ! Il m’a fallu argumenter pour convaincre la famille que cette maison collait en tous points à leur recherche.

Finalement, j’ai obtenu une offre d’achat ! 

La négociation, seconde étape de la vente immobilière

Là encore, lors de la négociation, je craignais de ne pas pouvoir expliquer aux vendeurs l’intérêt pour eux d’accepter une proposition plus basse que le prix estimé ! En réalité, j’ai pris le temps de leur expliquer qui étaient mes acquéreurs, leurs motivations, et surtout qu’ils disposaient déjà du financement. Si dans un premier temps, mes vendeurs étaient peu enthousiastes à l’idée accepter l’offre d’achat, l’après-midi même, ils me rappelaient pour me dire qu’ils l’acceptaient.

Si pendant les heures qui ont suivi la sortie de mon rendez-vous avec les vendeurs, j’avoue avoir un peu stressé, lorsqu’ils m’ont appelé pour me dire qu’il acceptaient l’offre, j’ai ressenti un grand frisson de soulagement !

Ce moment-là est gravé dans ma mémoire, car c’est une sensation extraordinaire de sentir que nous avons réussi à trouver la solution pour les vendeurs et les acheteurs.

Le hic, et je ne le savais pas encore, c’est que le chemin allait être encore long avant de pouvoir me dire que j’allais réaliser ma première vente immobilière. Après la signature du compromis de vente et d’échanges avec la banque des acquéreurs, les notaires des deux parties, moins de trois mois plus tard nous avions tous rendez-vous pour signer l’acte de vente !

La signature de l’acte

Une fois chez le notaire, je peux vous dire que j’ai pris une bonne dose d’adrénaline, car nous étions  en train de concrétiser le projet de nos clients. Lors de la remise des clés par les vendeurs aux acquéreurs, et l’échange de coupes de champagne qui s’en est suivi, j’ai senti toute la joie des uns et des autres d’avoir pu aboutir. J’avoue qu’à cet instant-là, j’ai une nouvelle fois avoir ressenti de quelques frissons,  et une certaine fierté d’avoir pu accompagner ces clients dans la réalisation de leur projet !

Si, depuis cette première vente immobilière, il y en a eu beaucoup d’autres qui ont suivi ; j’en garde un excellent souvenir et je raconte cette anecdote régulièrement à mes collaborateurs et à mes proches, car elle restera comme le déclencheur de ma carrière passionnante, et ce besoin d’adrénaline au quotidien qui alimente notre motivation à continuer d’accompagner toujours et encore les projets immobiliers de nos clients.

Pour la petite histoire, ces premiers acquéreurs ont depuis revendu cette première maison dont je me suis occupé, et ont acheté un nouveau bien avec moi ! Comme quoi un client satisfait se souvient de nous et ce même si l’on débute.

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« Je ne me voyais pas créer une nouvelle société sans accompagnement »

Christelle Courois nous parle de son projet de reconversion professionnelle en franchise.

Christelle Courois est aujourd’hui conseillère immobilier chez 123webimmo.com. Elle et sa soeur ont monté leur agence dans à Milly-La-Forêt. 

Dans le cadre d’une interview organisée par notre partenaire « Reconversion en franchise pour les femmes », elle revient sur son parcours et nous explique son choix de reconversion professionnelle.

Quel était votre parcours avant de rejoindre 123webimmo.com ?

Je m’appelle Christelle Courois, j’ai 51 ans. Pour commencer, mon parcours professionnel c’est 18 ans de comptabilité car j’ai fait des études et un diplôme en ce sens. 

Après cette expérience professionnelle je suis devenue indépendante et j’ai quitté mon emploi de salariée pour suivre pendant un an une formation de diagnostiqueur immobilier et créer ma première entreprise. Suite à cela ma sœur jumelle s’est elle aussi formée au métier de diagnostiqueur immobilier et m’a rejoint pendant 5 ans. Ça marchait très bien mais on était épuisés entre les journées chez les clients et les rédactions de diagnostics jusqu’à 1 heure du matin, on a alors décidé de vendre la société.

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Christelle COUROIS, franchisée 123webimmo.com
Je ne me voyais pas créer une nouvelle société sans accompagnement.

Quel a été le déclic qui vous a poussé à entreprendre ?

J’ai toujours pensé que si je quittais l’enseigne de la grande distribution, dans laquelle j’ai travaillé pendant 13 ans en tant que manager comptable, ce serait pour entreprendre. J’avais envie de devenir mon propre chef et de gérer mon agenda car j’avais des enfants en bas âge à ce moment-là. Avec le ras-le-bol, la fatigue, le manque d’épanouissement professionnel et le peu de reconnaissance face au nombre d’heures effectuées, mais surtout grâce à un plan de départ avec accompagnement sur la base du volontariat je me suis dis que c’était le bon moment et j’ai saisi cette opportunité.

 

Après avoir étudié plusieurs voies complètement différentes, un ami m’a proposé de devenir diagnostiqueur immobilier suite à la mise en place des diagnostics obligatoires avant la mise en vente.

 

Suite à cela on s’est naturellement tournées vers le métier d’agent immobilier puisque nous connaissions bien le secteur du bâtiment et la plupart de nos clients étaient des agences immobilières. On s’est dit que c’était plus sympa de faire visiter des maisons plutôt que de faire des diagnostics et de coller des anomalies à longueur de journée.

Pourquoi la franchise pour entreprendre ?

Il est vrai que j’ai créé ma première entreprise en me débrouillant toute seule. Même s’ il y a des personnes qui nous ont aidées, ma sœur et moi dirigions cette entreprise seules. Lorsqu’on a vendu notre société de diagnostic immobilier qui marchait super bien, tout le monde nous a dit “Vous êtes folles, ouvrir une agence immobilière alors que vous avez une super société, c’est stupide !”, donc je ne me voyais pas créer une nouvelle société sans accompagnement. A l’époque je venais de divorcer et il n’était pas question que je subisse des galères financières dans un domaine d’activité que je ne connaissais absolument pas.

Pourquoi avoir choisi 123webimmo.com ?

 

Ma soeur et moi avions un ami qui avait déjà une agence 123webimmo.com, je me suis alors renseignée car j’avais des diplômes en comptabilité mais je n’avais pas les pré-requis pour obtenir la carte T, indispensable pour l’ouverture d’une agence immobilière.

 

Le choix d’123webimmo.com s’est fait car, contrairement à la plupart des réseaux de franchises immobilières, on achetait des secteurs exclusifs, sans concurrence interne et les droits d’entrée étaient peu élevés.

 

Ensuite, il y a les honoraires réduits, c’est une forme de respect envers les vendeurs et acquéreurs, pour moi prendre 6% du prix d’une vente, comme les agences immobilières traditionnelles, c’est exagéré. Il n’y a rien qui justifie cela, même pas le loyer des murs de l’agence.

Aussi, je voulais vraiment gérer mon temps, avoir une agence traditionnelle avec un local m’aurait contrainte à des horaires fixes. L’avantage avec 123webimmo.com, c’est que sans agence physique, je pouvais organiser mon temps comme je le souhaitais tout en ayant un suivi avec les clients. L’absence de local et le sérieux dans mon activité ne sont pas incompatibles, bien au contraire. Tu peux très bien travailler de chez toi ou dans un bureau, tout en gardant la main sur tes horaires.

Enfin, un dernier point a été décisif, c’est l’esprit de cohésion et de famille au sein du réseau. C’était important pour moi de ne pas intégrer une grosse structure. Ce que j’apprécie c’est qu’on peut appeler ou écrire à la tête de réseau et tout de suite on nous répond. J’ai appelé des personnes qui faisaient déjà partie d’123webimmo.com et ils m’ont rassurée en me disant que leurs agences fonctionnaient très bien. D’ailleurs, pour nous aussi cela a fonctionné très rapidement.